※この記事にはアフィリエイトリンクを含みます。実際に使ってよかったものや、気になっているものを紹介しています。
コールセンターで働いていると、体の中で一番酷使しているのが「声」だと思います。
長時間話し続けて、気づいたら声がガラガラ…なんて経験、ありませんか？
私もそれで何度か辛い思いをしてから、声のケアを習慣にするようにしました。
今日はそのルーティンをシェアします。
声が傷む原因って？
コールセンターの仕事では、こんなことが声へのダメージになっています。
長時間話し続ける
声帯は筋肉なので、使いすぎると疲れます。
休憩のたびに意識的に「沈黙の時間」を作るだけで、だいぶ違います。
エアコンによる乾燥
オフィスって一年中エアコンが効いていて、とにかく乾燥しますよね。
声帯が乾くと摩擦が増えて、余計に疲れやすくなります。
緊張やストレス
クレーム対応のあとなど、知らないうちに声が上ずったり詰まったりしていませんか？
喉に力が入ると、声帯への負担が大きくなります。
私が毎日やっている声のケア3つ
① 水分補給をこまめにする
一番シンプルで、一番大切です。
冷たい水より、常温か温かい飲み物の方が喉への刺激が少ないです。
私はマイボトルに白湯やハーブティーを入れて、デスクに置いておくようにしています。
② はちみつをそのまま舐める
仕事前や休憩中に、はちみつをスプーン1杯そのまま舐めるようにしています。
喉の粘膜をコーティングしてくれる感じがして、長時間話してもガラガラになりにくくなりました。
特にマヌカハニーは抗菌作用があると言われていて、喉のケアに人気があります。
③ 仕事後に喉を温める
帰宅したら、温かい飲み物を飲んだり、蒸気を吸ったりして喉を休めます。
のどスプレーもドラッグストアで手軽に買えて、使いやすいです。
続けてみて変わったこと
声のケアを意識するようになってから、
- 仕事終わりに声がガラガラになることが減った
- 翌日の朝、声が出やすくなった
- なんとなく喉が「強くなった」気がする
完全になくなったわけじゃないけど、明らかに回数が減りました。
喉にやさしいアイテムまとめ
毎日使うものだから、お気に入りを見つけておくと続けやすいです。
- のど飴：外出前や仕事中のちょこっとケアに
- マヌカハニー：舐めるだけで喉のコーティングに
- のどスプレー：即効性があって持ち歩きにも便利
声は一度傷めると回復に時間がかかります。
毎日少しだけ意識するだけで、ずいぶん違うので、ぜひ試してみてください。
今週も一週間、いっしょにがんばりましょう💛